Avís legal

TERMES I CONDICIONS LEGALS DE RENT4DAYS

LI PREGUEM QUE LLEGEIXI AQUESTS TERMES I CONDICIONS DE SERVEI DETINGUDAMENT, ja que CONTENEN INFORMACIÓ IMPORTANT RELATIVA Als SEUS DRETS, RECURSOS I OBLIGACIONS JURÍDICS. INCLOUEN DIVERSES LIMITACIONS I EXCLUSIONS, UNA CLÀUSULA QUE REGEIX LA JURISDICCIÓ I COMPETÈNCIA EN MATÈRIA DE RESOLUCIÓ DE CONFLICTES, I OBLIGACIONS DE COMPLIMENT DE LA NORMATIVA APLICABLE.

EN CONCRET, ELS AMFITRIONS HAN DE CONÈIXER COM S'APLICA LA NORMATIVA DE LES SEVES RESPECTIVES CIUTATS. EN ALGUNES CIUTATS. AQUESTES NORMES SOLEN FORMAR PART DELS NORMES URBANÍSTIQUES O ADMINISTRATIVES D'UNA CIUTAT EN CONCRET. EN MOLTES CIUTATS ELS AMFITRIONS HAN D'INSCRIURE'S EN UN REGISTRE, OBTENIR UN PERMÍS O LLICÈNCIA ABANS DE PODER PUBLICAR EN UN ANUNCI UN HABITATGE O ACCEPTAR HOSTES. ELS GOVERNS LOCALS APLIQUEN AQUESTES NORMES DE FORMES MOLT DIFERENTS. LES PENALITZACIONS PODEN ANAR DES DE MULTES A ALTRES TIPUS DE SANCIONS. ELS AMFITRIONS HAURAN DE CONSULTAR LA NORMATIVA LOCAL ABANS DE PUBLICAR EL SEU ANUNCI.



TERMES CLAU

Rent4days ofereix una plataforma per Internet que connecta a amfitrions que tenen allotjament per llogar amb clients que busquen llogar aquests allotjaments (d'ara endavant conjuntament, els "Serveis"), tals Serveis es poden consultar en www.rent4days.com i altres llocs web a través dels quals Rent4days ofereixi els Serveis (d'ara endavant, conjuntament, el "Lloc web") així com a través de l'aplicació per a telèfons mòbils, tabletas i altres dispositius mòbils i interfícies de programació d'aplicacions (d'ara endavant, conjuntament, la "Aplicació").

Rent4daysWorld S.L. (l'empresa que està darrere de Rent4days.com) està registrada i té la seva seu social a Barcelona, Espanya, des d'on ofereix un servei de reserves d'allotjament online (el “Servei”) a través del seu lloc web (el “Lloc web”), i compta amb suport de grup d'empreses locals associades, les quals únicament presten suport intern a Rent4daysWorld S.L.

Para totes les preguntes sobre Rent4days.com, el Servei (ex. el servei de reserves d'allotjament online) i el Lloc web, o per enviar o lliurar qualsevol document, correspondència, notificació o altres comunicacions relacionades amb Rent4days.com, el Servei i el Lloc web, o per a consultes de premsa, és necessari posar-se en contacte amb Rent4daysWorld S.L. directament.

Ha de tenir en compte que l'hora de llogar una propietat a través de Rent4days que vostè accepta els termes i condicions que aquí s'estipulen i s'espera que siguin complerts a tot moment. La persona que signa el contracte és responsable del comportament correcte i decent de totes les persones que ho acompanyen, així com el compliment de tots els punts.

La persona que fa la reserva ha de ser major d'edat i es responsabilitza de la veracitat de les dades introduïdes.

Totes les dades introduïdes per l'usuari es graven en un servidor segur i garantim que l'accés a aquesta informació és exclusiu per part del personal de reserves i únicament es farà a l'efecte de la pròpia reserva i per comunicar al client futures promocions i ofertes.

A través de la nostra pàgina web podrà triar l'apartament que prefereixi i fer la seva pròpia reserva. En reservar depenent de l'apartament, se li cobrarà entre el 20% -35% del preu de l'allotjament en la seva targeta de crèdit, una vegada el pagament d'aquest càrrec hagi estat confirmat, procedirem a generar la seva reserva i rebrà una confirmació en la qual s'indicarà el seu nombre de reserva, que serà necessari per a qualsevol comunicació amb Rent4days.

Ocasionalment, i depenent de la temporada, el client pot ser que hagi de pagar entre el 50% i el cost total de l'habitatge abans de l'inici de la seva estada.

Després de verificar que hem rebut la confirmació del pagament i generar la reserva vostè rebrà un email de confirmació amb tots els detalls de la seva reserva, saldo a pagar i tots les altres dades d'arribada i les instruccions de sortida, incloent el nom i nombre de contacte de la persona que ho rebrà a l'apartament.



POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ. Per favor, prengui nota que la quota de reserva inicial per a totes les reserves realitzades no és reemborsable i intransferible sense excepció i en qualsevol cas.

En cas de qualsevol cancel·lació, fins i tot quan es produeixi per qualsevol tipus incident important i/o greu, les condicions de cancel·lació s'aplicaran segons l'establert anteriorment.

Per a les cancel·lacions amb un pre-pagament inicial de reserva, aquesta quantitat quedarà lliurada a Rent4days i per això també la seva pèrdua al moment de qualsevol anul·lació de la reserva. Per a les cancel·lacions de pagaments complets, quan l'anul·lació de la reserva s'efectua amb més de 30 dies d'antelació del moment de l'arriba, es retornarà el 80% del total de la reserva. Quan la cancel·lació és per a pagaments complets i amb menys o igual a 30 dies d'antelació es retornarà el 50% del total de la reserva. I per a les cancel·lacions de pagaments complets i amb 5 o menys dies d'antelació no hi haurà devolució de la quantitat total de la reserva.



MODIFICACIONS DE RESERVES (dates, nombre de persones o apartament). Si l'hoste requereix una modificació de reserva, sempre que sigui possible, estan sotmeses a acceptació o no de Rent4Days, i impliquen 20€ de costos de gestions.

En cas de canvis en el nombre de dies: Quan es tracti de disminució de dies, el saldo restant es mantindrà igual com a compensació al propietari per incompliment de contracte. Si es tracta d'augment de dies, l'inquilí pagarà la suma addicional el dia d'arribada, amb l'import exacte.

Si Rent4days no pogués, per diverses raons, disposar de l'apartament que ha estat reservat pel client, Rent4days té dret a assignar-li un apartament alternatiu amb característiques similars, sempre que compti amb altres alternatives disponibles i segons la temporada.

Si no s'aconsegueix un acord, ambdues parts contractuals tenen el dret de cancel·lar el contracte. En aquest cas Rent4days reemborsarà al client els diners pagats per endavant, excepte la part corresponent als dies d'estada ja realitzats, si aquest fos el cas.



GARANTIA. Depenent de l'apartament i la durada de la seva estada, el dipòsit de fiança pot variar entre 150 a 800 euros. Aquest dipòsit ha de ser lliurat per una retenció de targeta de crèdit o en efectiu al moment de l'arribada a l'apartament.

El client deixarà en l'entrada un dipòsit en garantia en efectiu per l'import que consta especificat en la reserva. Aquest dipòsit es retornarà a la sortida íntegrament excepte en el cas que es detectessin desperfectes a l'apartament, el mobiliari o a l'equipament o situacions d'extrema brutícia i deixalles. El cost que comporti el restabliment de les condicions que tenia l'apartament a l'entrada seran descomptats de l'import del dipòsit.

Al final de la seva estada, si tot està correcte, se li retornarà l'import lliurat com a dipòsit.



SERVEI DE NETEJA OBLIGATÒRIA. Es refereix a les despeses de neteja de l'apartament després de la seva estada vinculat a cadascuna de les reserves.

L'apartament es posarà a la disposició del client en les degudes condicions de neteja. El client es compromet a deixar l'apartament en unes condicions de neteja raonables sense escombraries ni restes d'aliments.

Els serveis de neteja addicionals es troben disponibles sota prèvia petició i tenint un cost addicional subjecte al tipus de servei requerit. 



DANYS CAUSATS. El client es compromet a deixar l'apartament amb les mateixes condicions de conservació del mobiliari i equipament que ha trobat en l'entrada. Ni Rent4days ni el propietari de l'habitatge serà responsable pels danys causats durant la seva estada.

Aquests danys, incloent (sense limitació): danys a persones o els seus béns, la pèrdua per incendi, robatori, violació de domicili o comportament criminal. Així com perdent immediatament la part de fiança retinguda en la targeta o lliurada a l'entrada de la propietat.



TAXA TURÍSTICA. L'Ajuntament de Barcelona imposa un impost adjunt a la ciutat.

L'import de la reserva es veurà incrementat per una Taxa Turística per a reserves d'una durada de 7 nits i per un import de 0.72€ per nit i persona, major de 16 anys. Aquesta Taxa Turística ha de ser abonada en efectiu al personal de check in al moment de l'arribada a l'apartament.



OCUPANTS. Reserves estrictament només pel nombre d'ocupants indicat a Rent4Days.

El client només pot allotjar el nombre màxim de persones definits en les característiques de l'apartament, de la reserva confirmada i de la tarifa contractada. En el cas de voler afegir ocupants a l'a reserva, sempre que la capacitat indicada de l'apartament ho permeti, es realitzarà una Modificació de Reserva tenint un cost addicional a la reserva per persona i nit extra.

En cap cas podrà allotjar a un nombre major de persones indicades en la reserva confirmada amb Rent4days. En cas contrari, Rent4days haurà de sol·licitar l'abandó de la propietat, perdent així el diposito de fiança o retenció realitzat en la targeta.

Festes i convidats extres a dormir, encara que sigui per una sola nit, està absolutament prohibit.



CHECK IN. És summament important disposar de la seva hora d'arribada actualitzada. L'hora d'entrada als apartaments és a partir de les 15:00 fins a les 21:00, sense anar subjecta a un cost addicional a la reserva. Rent4days cobrarà un extra de 30 euros per check-in realitzats a partir de les 21:00. Els diumenges o dies festius es cobrarà un extra de 50 euros per check in realitzats a partir de les 21:00.

L'inquilí es compromet a mantenir informat a Rent4days de l'hora benvolguda de la seva arribada a l'apartament, ja que no comptar amb aquesta informació pogués resultar que la seva persona de contacte assignada per Rent4days tingui un retard en l'hora d'arribada.

El nostre personal li esperarà a l'apartament a l'hora acordada. L'apartament estarà llest abans de la seva arribada. Equip de neteja prepararà el pis i deixarà 1 joc de tovalloles per persona (una petita i una gran) i 1 joc de llençols per a cada llit. Durant la seva estada a l'apartament no hi haurà recanvis de tovalloles ni roba de llit.

El personal de check in s'encarregarà de mostrar el pis i juntament amb vostè verificarà l'estat del mateix i que aquest sigui completament satisfactori; després d'això se li demanarà omplir un qüestionari.

En el qüestionari se li demanarà al valor de la Taxa Turística, els extres contractats i la fiança, en els cas que no vagi subjecta a una retenció de targeta. Se li demanarà pagar l'import restant de la reserva en efectiu, en cas de no haver pogut abonar el 100% de la reserva per la pàgina web.

En cas que no estar conforme amb l'apartament o trobar qualsevol deficiència, ha d'informar dins de les 24 hores de la seva arribada. Després d'aquest període no acceptarem CAP tipus de queixes sobre el pis.

Seguidament a l'explicació del funcionament dels equips de l'apartament, se li demanarà que ferm un contracte de lloguer a curt termini.



ESTADA I CHECK-OUT. En el dia de la partida, per prosseguir a la devolució del dipòsit, el nostre personal verificarà l'estat de l'apartament i revisarà que tot es trobi en ordre i en el mateix estat en el qual l'apartament va ser lliurat. Així com també es recolliran el mateix nombre de joc de claus que es van lliurar a l'arribada.

La neteja de l'habitatge es duu a terme abans de l'arribada de cada client. El dia de sortida, el client està obligat a deixar l'apartament en un estat raonable. Treure les escombraries abans de marxar i netejar els plats.

Assegurin-se de deixar la calefacció, aire condicionat i subministraments en general correctament tancats. Ja que un mal ús d'aquests subministraments pot comportar la pèrdua parcial o total de la fiança.

L'hora màxima de sortida de l'apartament és a les 12:00. Poden sol·licitar sota petició prèvia un batega check out, sempre que Rent4days els confirmi aquesta sol·licitud, comprovant que l'apartament estigui disponible.

La pèrdua d'un joc de claus comporta un càrrec addicional de 25 euros per joc perdut.

En cas de dubte o qualsevol consulta que sorgís durant la seva estada, el nostre departament de servei al client estarà encantat d'ajudar-li. Comptem amb un nombre d'emergència on podrà contactar-nos a qualsevol moment. Aquest nombre ve especificat en el contacte.



NO ES PERMETEN ANIMALS. Aquesta indicació pot ser anul·lada amb un previ avís i confirmació de recepció d'ell per part de Rent4days. En funció dels requisits establerts pel propietari.

En casos excepcionals els routers dels apartamientos pot ser que no siguin compatibles amb els seus equipament, Rent4Days no es responsabilitza. Rent4days es guarda el dret, amb previ avís a l'inquilí, de



FESTES NO AUTORITZADES. Tingui en compte que les festes estan estrictament prohibides, així com molestar als veïns per música alta o bulla. Si qualsevol de les persones que es troba a l'apartament es comporta de manera inadequada o irresponsable, Rent4days està autoritzat a sol·licitar al client i als seus acompanyants, la sortida immediata de l'apartament. Si això ocorre, el client no té dret a sol·licitar la devolució del dipòsit de seguretat o del prepagament del lloguer.



NO ES PERMET FUMAR DINS DELS APARTAMENTS.

Fumar dins dels apartament resulta la pèrdua del dipòsit per a neteja especial. 

Si desitja deixar les seves maletes en una consigna, pot anar en:
- Barcelona: lockerbarcelona. Situat en Calle Estruc, al centre de la ciutat, al costat de Plaza Catalunya. Lloc web: http://www.lockerbarcelona.com/es/donde-estamos.html
- Barcelona Terminal 1: es troba en el vestíbul intermodal en pis P0, aquesta zona és coneguda com 'La Plaça'. Només ha de seguir les indicacions per a l'equipatge i l'emmagatzematge d'equipatge o "Consignes", com se li crida en català. En Terminal 2 també hi ha consigna seguint les indicacions en el vestíbul.
- Madrid Atocha Renfe: en l'estació de tren cèntrica, situat darrere de Aviary hi ha consigna automàtica. No és necessari que vagi a viatjar amb tren, pot deixar l'equipatge igualment.
- Madrid Barajas: consigna situada davant de Terminal 1 i sala d'espera 2.



Les tarifes s'estableixen per dies, setmanes o mesos, depenent de la durada de l'estada i el nombre d'ocupants, i es realitzen sempre en el millor interès del client. Aquests preus inclouen l'allotjament, així com despeses incloses aigua, gas, electricitat, llençols i tovalloles netes utilitzades durant l'estada.

Per a lloguers a mitjà termini (32 nits o més) el cost màxim de les utilitats incloses en la reserva és 150,00 €. Comptes o despeses a l'excés a aquesta quantitat s'abonarà al client, solament mitjançant una prèvia presentació de rebuts.

Com nosaltres, Rent4daysWorld S.L, portem la gestió dels apartaments, apliquem al primer dipòsit (quantitat pagada per endavant) l'impost de servei de 21% segons l'estipulat per la legislació espanyola. Així que, per un dipòsit de 100 euros se li cobrarà un extra de 21 euros d'impostos, la qual cosa faria un total de 121 euros.



FORMES DE PAGAMENT.

Si desitja una factura de la reserva, el saldo per a la realització d'ella haurà de ser cobert en efectiu al moment del seu check-in.
Els xecs de viatge no s'accepten.
El pagament pot fer-se per mitjà d'una transferència bancària sempre que l'import net corresponent sigui rebut en el nostre compte bancari abans del dia d'arribada.
En el cas de les transferències bancàries, el client assumirà les despeses d'est pel seu propi compte.



Tota la informació i recursos relacionats amb els allotjaments són proporcionats pel propietari de l'allotjament. Rent4days fa el millor esforç per verificar i actualitzar la informació que apareix a la pàgina web www.rent4days.com, però Rent4days no es responsabilitza pel seu contingut. Rent4days es reserva el dret a actualitzar la informació publicada a la pàgina web a qualsevol moment, incloent sense limitació: preus, descripcions, fotografies i informació vinculada.

Utilitzem una connexió Secure Sockets Layer (SSL), que és un protocol de seguretat d'Internet que utilitzen els navegadors i servidors per transmetre informació delicada. (Vostè pot assegurar-se que està en un SSL comprovant la URL: http al principi de l'adreça web que han canviat a https.)





Detalls del banc 

RENT4DAYSWORLD S.L - NIF: B66730540
- Nom del banc: Banc de Sabadell S. a.
- Adreça del banc: Calle Muntaner, 336. Barcelona, 08021.
- Compte corrent: 0081-0231-91-0001666473
- Titular del compte: Rent4DaysWorld S.L.
- IBAN: ES23 0081 0231 9100 0166 6473
- Swift o bic: BSABESBB